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Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

  1. Cette Notice concernant notre Politique de Confidentialité vous explique comment nous recueillons et utilisons les informations vous concernant.  Cette Notice est destinée aux utilisateurs de nos services, à nos clients, aux utilisateurs du site Web et aux tiers concernés. Dans le cadre de la présente Notice, nous utilisons les expressions “clients" ou "vous" pour faire référence aux personnes susmentionnées.

QUI SOMMES-NOUS

  1. Nous sommes la société CDE Group. L'adresse de notre siège social est Ballyreagh Industrial Estate, Sandholes Road, Cookstown, BT80 9DG. Nous représentons également chacune des sociétés du Groupe CDE (le “Groupe CDE”). Notre politique a pour but de protéger et de respecter votre confidentialité.

LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS UTILISONS

  1. Dans le cadre de nos procédures de fourniture de produits et de services, nous sommes amenés à recueillir, utiliser, sauvegarder et transférer différents types de données personnelles (les Données Personnelles). Nous classifions ces données de la manière suivante : Les Données d'identification incluent le nom, prénom, profession, statut, nom de la société et genre ; les Données de contact ou Coordonnées incluent les adresses postales, les adresses de messagerie et les numéros de téléphone ; les Données transactionnelles incluent des informations sur les produits et les services que vous avez achetés chez nous ; les Données techniques incluent les adresses de protocole Internet (IP), le type et la version des navigateurs, les fuseaux horaires et les données de localisation, les plugins de navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme et autres dispositifs et systèmes que vous utilisez pour accéder à ce site Web. Et finalement les Données d'utilisation incluent les informations fournies pour vous aider à naviguer dans notre site et celles concernant nos produits et nos services.

Nous recueillons, utilisons et partageons aussi des Données cumulatives comme les données statistiques et démographiques utilisées dans le cadre d'analyses statistiques diverses.

LES DONNÉES EN PROVENANCE D'AUTRES SOURCES

  1. Nous recueillons aussi des données vous concernant qui nous sont fournies par des tiers. Ces données appartiennent aussi à la catégorie des Données Personnelles. Ces données sont limitées aux informations que vous avez rendues disponibles par configuration des paramètres de confidentialité des sites concernés, mais elles peuvent aussi inclure des informations en provenance des sources suivantes:

                 Google et YouTube – https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA
LinkedIn - https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=fr_FR
                 Twitter - https://twitter.com/fr/privacy

À QUOI NOUS SERVENT VOS DONNÉES PERSONNELLES

  1. Nous n'utilisons vos Données Personnelles que dans la mesure où la loi nous y autorise. Généralement, nous utilisons vos Données Personnelles dans les circonstances suivantes :
  • Dans le cadre de l'application des contrats que nous avons passés avec vous.
  • Pour vous fournir les informations, produits et services que vous nous avez demandés et des informations concernant d'autres produits et services proches de ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseignés.
  • Pour vous informer des changements affectant nos produits et nos services.
  • Lorsque cela est nécessaire, pour défendre nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) à la condition que vos intérêts et droits fondamentaux ne priment pas sur lesdits intérêts.
  • Dans le cadre de nos obligations légales ou réglementaires.
  • Pour fournir des informations commerciales et de marketing nous concernant par l'intermédiaire de tiers sélectionnés avec soin, y compris (mais non exclusivement) Google, Facebook, Twitter, LinkedIn et YouTube.

En règle générale, nous ne considérons pas que le consentement est une base légale suffisante pour l'utilisation de vos Données Personnelles, sauf lorsqu'il s'agit de vous communiquer directement, par email ou SMS, des informations de marketing concernant des tiers. Vous êtes habilité à retirer à tout moment votre consentement à recevoir des informations de marketing en nous contactant à l'adresse ci-dessous.

POURQUOI NOUS POUVONS RECUEILLIR ET UTILISER VOS DONNÉES PERSONNELLES

  1. Les raisons pour lesquelles nous utilisons vos Données Personnelles sont indiquées ci-dessous. Notez que nous pouvons être légalement habilités à utiliser vos Données Personnelles à plus d'un titre selon les utilisations spécifiques auxquelles nous les soumettons. Veuillez nous contacter si vous désirez des informations sur les différentes clauses juridiques qui nous autorisent à utiliser vos Données Personnelles lorsque plus d'une clause figure dans le tableau ci-dessous.

Objectif/activité

Type de données

Base légale du droit à l'utilisation y compris la défense des intérêts légitimes

Pour vous enregistrer en tant que nouveau client

(a) Données d'identification

(b) Coordonnées

Mise en œuvre des contrats passés avec vous

Suivi et livraison de vos commandes, y compris :

(a) Gestion des paiements, frais et honoraires

(b) Notifications et recouvrement des sommes qui nous sont dues

(a) Données d'identification

(b) Coordonnées

(c) Données financières

(d) Données transactionnelles

(e) Marketing et communications

(a) Mise en œuvre des contrats passés avec vous

(b) Données requises pour la défense de nos intérêts légitimes (recouvrement de dettes)

Données requises pour une bonne gestion de notre partenariat avec vous, y compris :

(a) Notification des changements apportés à nos conditions générales de vente ou à notre politique de confidentialité

(b) Demande de feedback concernant la qualité des produits et prestations que vous avez sollicités

(a) Données d'identification

(b) Coordonnées

(c) Profil d'entreprise

(d) Marketing et communications

(a) Mise en œuvre des contrats passés avec vous

(b) Données requises pour nous permettre de remplir une obligation légale

(c) Données requises pour la défense de nos intérêts légitimes (mise à jour de nos informations et analyse des commentaires de nos clients sur nos produits et prestations pour mieux les développer et assurer la croissance de notre entreprise)

Gestion et protection de nos intérêts commerciaux et de ce site Web (y compris résolution de problèmes, analyses de données, tests, maintenance du système, services d'assistance, production de rapports et hébergement de données)

(a) Données d'identification

(b) Coordonnées

(c) Données techniques

(a) Données requises pour la défense de nos intérêts légitimes (gestion d'entreprise, services administratifs et informatiques, sécurité des réseaux, détection de fraude et opérations de réorganisation et de restructuration d'entreprise)

(b) Données requises pour nous permettre de remplir une obligation légale

Données requises pour vous fournir sur notre site Web des publicités et contenus utiles et pertinents et évaluation et analyse de l'efficacité des annonces publicitaires que nous vous proposons

(a) Données d'identification

(b) Coordonnées

(c) Profil d'entreprise

(d) Données d'utilisation

(e) Marketing et communications

(f) Données techniques

Données requises pour la défense de nos intérêts légitimes (analyse de la manière dont nos clients utilisent nos produits et nos services pour les développer, assurer la croissance de notre entreprise et formuler notre stratégie de marketing)

Utilisation de systèmes d'analyse de données afin d'améliorer notre site Web, nos produits et nos services, notre marketing et la qualité du partenariat avec nos clients

(a) Données techniques

(b) Données d'utilisation

Données requises pour la défense de nos intérêts légitimes (ciblage des clients susceptibles d'être intéressés par nos produits et nos services, mise à jour et garantie de pertinence des contenus de notre site Web, croissance de notre entreprise et stratégie de marketing)

Communication d'informations et de recommandations concernant les produits et prestations susceptibles de vous intéresser

(a) Données d'identification

(b) Coordonnées

(c) Données techniques

(d) Données d'utilisation

(e) Profil d'entreprise

Données requises pour la défense de nos intérêts légitimes (développement de nos produits et de nos services et croissance de notre entreprise)

 

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

  1. Nous pouvons partager des informations, y compris des Données Personnelles, avec les parties suivantes dans le cadre des utilisations décrites ci-dessus.
  • Tous les membres du Groupe CDE.
  • Des tiers spécialement sélectionnés, notamment :

o   des partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants dans le cadre de la mise en œuvre des contrats passés avec eux ou avec vous ;

o   conseillers professionnels, y compris conseillers juridiques, banquiers, commissaires aux comptes et assureurs ;

o   prestataires de systèmes d'analyse et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site Web ;

o   agents des services fiscaux et douaniers, régulateurs et autres représentants administratifs pouvant requérir des informations sur la gestion de nos données dans certaines circonstances.

  • Des tiers à qui nous décidons de vendre ou de transférer ou avec qui nous décidons de fusionner une partie de nos opérations ou de nos actifs ; dans le cadre également de procédures d'acquisition ou de fusion avec d'autres entreprises. Dans le cadre d'une modification de nos structures commerciales, les nouveaux propriétaires sont habilités à utiliser vos Données Personnelles en conformité avec toutes les clauses de la présente Politique de Confidentialité.

Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la confidentialité de vos Données Personnelles et qu'ils les traitent en conformité avec toutes les stipulations légales. Nous ne permettons pas aux tiers que nous utilisons en tant que prestataires de service d'utiliser vos Données Personnelles à leur propre fin et nous ne leur permettons d'accéder à ces données que dans le cadre de tâches spécifiques et en stricte conformité avec nos instructions.

UTILISATION DES DONNÉES EN DEHORS DE L'EUROPE

  1. Il peut nous arriver de partager vos Données Personnelles avec différents membres du groupe CDE, ce qui peut exiger le transfert de ces données en dehors de la Zone Économique Européenne (ZEE). Nous assurerons la confidentialité de vos Données Personnelles en exigeant de tous les membres du groupe CDE qu'ils suivent toutes les règles applicables en Europe à tout traitement de ces informations.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES

  1. Nous pouvons les conserver pendant une période maximum de sept ans à compter de la date de collecte.  Nous ne sommes habilités à conserver vos informations que si nous en avons besoin dans le cadre d'une des procédures décrites ci-dessus.

VOS DROITS

  1. Vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour initier une ou plusieurs des démarches suivantes :
  • Pour nous demander de modifier des informations vous concernant et qui sont erronées ou incomplètes. Cette procédure est connue sous le nom de droit de rectification.
  • Pour nous demander de supprimer des informations vous concernant. Cette procédure est connue sous le nom de droit de suppression.
  • Pour nous informer du fait que vous ne désirez plus que nous utilisions des informations vous concernant et pour mettre fin à toute utilisation de ces données. Cette procédure est connue sous le nom de droit d'objection.
  • Pour nous informer du fait que vous ne désirez plus que nous utilisions des informations vous concernant pour vous vendre des produits ou des services. Cette procédure est connue sous le nom de restriction d'utilisation. 
  • Pour initier une procédure de "demande d'accès aux données personnelles" qui requiert que nous vous envoyions une copie de toutes les données vous concernant.
  • Pour nous demander de vous fournir ou de fournir à un tiers (à votre demande) sous un format structuré, ordinaire et lisible par machine, toutes les informations que vous nous avez fournies vous concernant. Cette procédure est connue sous le nom de "droit de portabilité des informations".
  • Pour nous demander de ne pas utiliser d'informations vous concernant dans le cadre d'une procédure permettant à un ordinateur de prendre des décisions vous concernant de manière entièrement automatique.

POUR NOUS CONTACTER

  1. CDE Group

Téléphone : 0044 (0) 2886767900
Adresse postale : Kilcronagh, Cookstown, Co. Tyrone, Northern Ireland, BT80 9HJ.
E-mail : dataprotection@cdegroup.com 

Plaintes

  1. Vous avez le droit de déposer auprès du Bureau du Commissaire à l'information (en anglais ICO), une plainte concernant la manière dont nous utilisons vos Données Personnelles et Données Personnelles Spéciales. Pour contacter le ICO, rendez-vous sur www.ico.org.uk ou appelez le 0044 (0) 303 123 1113.

MODIFICATIONS DE CETTE NOTICE

  1. Nous réservons le droit de mettre à jour la présente notice de temps à autre. Nous vous informerons de ces changements chaque fois que la loi nous y oblige.

COOKIES SUR NOTRE SITE WEB

  1. Le site Web de cdeglobal.com utilise un certain nombre de cookies pour vous permettre de naviguer sur notre site et pour nous permettre de continuer à améliorer votre expérience au cours de vos visites. Vous pouvez vous renseigner sur la manière dont nous utilisons les cookies en vous rendant dans notre rubrique Politique d'utilisation des cookies.
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